Table of Contents
Nhiều chuyên gia tập trung vào phát triển các kỹ năng cứng của họ để cải thiện và thăng tiến nghề nghiệp. Biết rằng các kỹ năng cứng rất quan trọng, nhưng các tổ chức ngày nay đang tìm kiếm nhâ viên với các kỹ năng mềm. Xét cho cùng, ngay cả khi bạn giỏi nhất về công nghệ mã hóa, bạn sẽ không thể thăng tiến trong sự nghiệp nếu bạn không biết cách làm việc tốt với những người khác.
Trên thực tế, Google đã thực hiện một nghiên cứu nội bộ cho thấy trong số tám phẩm chất quan trọng nhất của nhân viên hàng đầu của họ, các kỹ năng cứng như chuyên môn STEM đã chết dần. Bảy đặc điểm hàng đầu của nhân viên thành công tại Google là tất cả các kỹ năng mềm. Ví dụ: một trainer giỏi, kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, có tư duy phản biện tốt và có thể tạo ra các kết nối qua các ý tưởng phức tạp, tư duy thiết kế.
Nếu bạn muốn phát triển chuyên nghiệp, được thăng chức, hoặc tìm được một công việc mới trong năm nay, đây là bốn kỹ năng mềm bạn cần sở hữu.
1. Sáng tạo
Sáng tạo là một trong những kỹ năng mềm hàng đầu mà các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Và sáng tạo không chỉ quan trọng đối với các chuyên gia trong thiết kế đồ họa và tiếp thị nội dung (Content marketing); sáng tạo có lợi trong tất cả các vai trò trong một tổ chức, từ nguồn nhân lực đến công nghệ phần mềm đến dịch vụ khách hàng. Những người sáng tạo có thể phát triển ý tưởng mới và áp dụng các giải pháp mới để giải quyết các vấn đề hiện tại, điều này sẽ cho phép các doanh nghiệp khám phá những cơ hội mới để đổi mới và phát triển.
May mắn thay, sáng tạo không chỉ là một khả năng bẩm sinh, bạn hoàn toàn có thể học cách sáng tạo hơn. Có một số cách để tăng khả năng sáng tạo của bạn như hợp tác với người khác, yêu cầu phản hồi, viết ra ý tưởng của bạn, giải câu đố hoặc thậm chí đi đến một escape room (phòng thoát).
2. Trí thông minh xã hội
Việc bạn nhạy bén trên đường phố cũng quan trọng không kém việc bạn học hành giỏi giang trên trường lớp. Trí thông minh xã hội, thường được gọi là thông minh đường phố, là khả năng hòa hợp với người khác, xây dựng mối quan hệ và điều hướng môi trường xã hội. Như bạn có thể tưởng tượng, trí thông minh xã hội thực sự cần thiết cho bạn nếu muốn xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và thành công với mọi người trong một tổ chức.
Chính xác thì trí tuệ xã hội là gì? Theo tờ Psychologytoday, các yếu tố chính của trí thông minh xã hội bao gồm:
- Sự lưu loát bằng lời nói và kỹ năng đàm thoại
- Kiến thức về vai trò xã hội, quy tắc và kịch bản
- Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
- Hiểu được điều gì khiến người khác quan tâm
- Vai trò của mình trong tổ chức
- Kỹ năng quản lý ấn tượng
Trí thông minh xã hội có thể được phát triển từ kinh nghiệm và học hỏi từ những thành công và thất bại của bạn trong các tình huống xã hội. Vì vậy, một cách tuyệt vời để tăng cường các kỹ năng này là bằng cách tương tác với mọi người. Ví dụ, bạn có thể tham dự các sự kiện kết nối mạng để rèn luyện kỹ năng đàm thoại và lắng nghe. Hãy nhớ rằng, nghiên cứu hành vi của người khác và chính bạn để làm chủ trí thông minh xã hội.
3. Kiến thức kỹ thuật số
Đã qua rồi thời kỳ mà biết cách sử dụng Microsoft Office Suite là đủ để có một công việc. Ngày nay, công nghệ đã chiếm lĩnh nơi làm việc và nó không ngừng phát triển, điều này làm cho kiến thức kỹ thuật số trở thành một kỹ năng mềm thiết yếu cần có trong năm 2020 và hơn thế nữa. Hiệp hội Thư viện Hoa Kỳ (ALA) định nghĩa kiến thức kỹ thuật số là khả năng sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để tìm kiếm, đánh giá, tạo và truyền đạt thông tin, đòi hỏi cả kỹ năng nhận thức và kỹ thuật. Nói một cách đơn giản hơn, kiến thức kỹ thuật số liên quan đến việc biết cách sử dụng các công cụ kỹ thuật số một cách hiệu quả để giải quyết vấn đề, làm việc hiệu quả, hợp tác, tạo nội dung, v.v.
Bạn có thể phát triển kỹ năng đọc hiểu kỹ thuật số của riêng mình bằng cách nghiên cứu trực tuyến. Ví dụ: Đọc các bài báo hoặc tham gia các khóa học trực tuyến về các vấn đề cơ bản như an toàn trực tuyến, cách thức email và tạo các bài thuyết trình trình chiếu. Sau đó, bạn có thể bắt đầu tìm hiểu thêm về các kỹ năng máy tính và công nghệ tiên tiến như tiếp thị qua email hoặc mã hóa cơ bản. Hãy chắc chắn tận dụng mọi cơ hội học tập được cung cấp bởi công ty của bạn.
4. Kỹ năng cộng tác ảo
Công việc từ xa đang gia tăng. Theo GlobalWorkplaceAnalytics.com, chỉ tính riêng các nhân viên, công chức, tỷ lệ làm việc tại nhà thường xuyên đã tăng 173 phần trăm kể từ năm 2005. Nhanh hơn 11 phần trăm so với phần còn lại của lực lượng lao động và nhanh hơn gần 47 lần so với người làm nghề tự do. Vì vậy, cho dù bạn đang làm việc từ xa hay bạn sẽ làm việc với các thành viên nhóm từ xa khác trong một công ty, các kỹ năng cộng tác ảo thực sự cần thiết cho lực lượng lao động ngày nay.
Cộng tác ảo là phương thức hợp tác giữa các thành viên trong nhóm bất kể vị trí địa lý được thực hiện thông qua các công cụ kỹ thuật số. Để tăng cường kỹ năng cộng tác ảo của bạn, hãy tự làm quen với các công cụ cộng tác ảo phổ biến như phần mềm hội nghị video, công cụ theo dõi thời gian, phần mềm quản lý dự án, công cụ nhắn tin tức thời, v.v. Điều này cũng quan trọng trong việc tăng nhận thức đa văn hóa của bạn. Các công ty từ xa thường có các nhóm quốc tế, do đó bạn cần có khả năng tương tác và làm việc hiệu quả với các thành viên trong nhóm của các nền văn hóa khác nhau.
Lời kết
Đây chỉ là một vài trong số các kỹ năng mềm mà các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Bắt đầu phát triển và thành thạo các kỹ năng mềm quan trọng này để bắt kịp xu hướng. Với các kỹ năng mềm mới và được cải thiện, bạn có thể đưa sự nghiệp của mình lên một tầm cao mới.
